“吃飯難”是許多獨居、高齡、行動不便老人面臨的現實困境。一頓熱乎飯,看似小事,卻直接關系到老年人的生活質量與幸福安康。為切實解決這一民生痛點,長沙市天心區金盆嶺街道主動作為,積極籌措資金,創新服務模式,正式啟動了總投資40萬元的“愛心助餐”服務項目,將溫暖與關懷通過“一頓飯”送到老人家中。
一、聚焦需求,精準破題
金盆嶺街道轄區內老年人口基數較大,部分老人因子女不在身邊、自身行動能力受限等原因,每日買菜做飯成為負擔,“湊合吃一口”的情況時有發生,營養與健康難以保障。街道通過深入走訪調研,精準掌握了老年群體的用餐需求與困難,決定將“老人吃飯難”問題列為重點民生實事予以推進。
二、多方籌資,匯聚愛心
解決資金問題是項目落地的關鍵。街道充分發揮主導作用,積極整合資源,通過“街道補貼一部分、社會籌集一部分、企業讓利一部分、個人承擔一部分”的多元籌資模式,成功籌措項目啟動及運營資金40萬元。這筆資金專項用于助餐服務的場地建設、設備購置、餐食補貼及送餐人力成本等,確保了項目的可持續性與公益性,讓老人能夠以普惠的價格享受到優質服務。
三、服務到家,溫暖人心
“愛心助餐”服務的核心在于“送餐上門”。街道依托社區養老服務中心或與資質優良的餐飲機構合作,設立中央廚房,每日科學搭配符合老年人口味和健康需求的營養餐食。對于有需求的老人,尤其是高齡、獨居、失能半失能等特殊群體,由經過培訓的助老員或志愿者組成“送餐小隊”,提供定時定點的上門送餐服務。餐盒不僅盛裝著熱氣騰騰的飯菜,更傳遞著社會對老年人的尊重與關愛,有效解決了他們“最后一公里”的用餐難題。
四、延伸服務,豐富內涵
除了解決基本用餐需求,金盆嶺街道的“愛心助餐”項目還注重服務的延伸與內涵的豐富。送餐上門的助老員和志愿者會與老人進行簡短交流,關心其身體狀況與生活所需,變“送餐”為“敲門”,起到探訪、關懷的作用。項目還與社區衛生服務中心聯動,為有需要的老人提供簡單的健康監測與飲食指導,將助餐服務升級為綜合性的關愛行動。
一頓愛心餐,暖胃更暖心。天心區金盆嶺街道籌資40萬元開展的“愛心助餐”服務,是基層社區精細化治理、貼心化服務的生動實踐。它不僅僅是一項便民服務,更是弘揚尊老敬老傳統美德、構建老年友好型社會的重要舉措。通過把服務精準“送到家”,切實提升了轄區老年人的獲得感、幸福感與安全感,為“老有所養”寫下了溫暖注腳。